Viện ISB

Trang Phạm

Năm tốt nghiệp: 2023 - Chuyên ngành: Business Administration and Management

Công ty hiện tại : Trung Nguyên Legend

Cập nhật đến ngày 21/05/2023

Nội dung được trích xuất từ profile LinkedIn của cựu học viên

Trang Phạm là một nhân viên chăm sóc khách hàng tại công ty Trung Nguyên Legend. Với hơn 4 năm kinh nghiệm làm việc tại đây, chị đã xây dựng được một sự nghiệp đáng chú ý trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Trong vai trò Customer Service Staff, chị Trang đảm nhận trách nhiệm chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong mọi khía cạnh. Chị luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu và phản hồi từ khách hàng. Chị cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ, hướng dẫn khách hàng sử dụng một cách hiệu quả và giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.

Ngoài ra, chị cũng thực hiện các công việc liên quan đến xử lý đơn hàng, ghi nhận thông tin khách hàng và tạo hồ sơ chăm sóc khách hàng. Chị giữ liên lạc chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo rằng mọi yêu cầu và thắc mắc của khách hàng được xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Trang Phạm được đánh giá cao với khả năng làm việc độc lập và khả năng làm việc nhóm tốt. Chị có tinh thần trách nhiệm cao, luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Chị sử dụng kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề một cách linh hoạt và hiệu quả, tạo được một môi trường thân thiện và chuyên nghiệp cho khách hàng.

Trang Phạm đã chứng minh mình là một nhân viên xuất sắc trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Trung Nguyên Legend. Với sự cam kết và sự nhiệt huyết, chị đã và đang đóng góp tích cực vào sự phát triển và thành công của công ty.

Trung Nguyên Legend